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목록한진택배 (1)
Sysops Notepad
한진택배 택배 분실 및 파손등으로 인한 보상 처리 방법
최근 한진택배에서 제 택배를 분실하여 알게된 보상 처리 방법 공유드립니다. 1. 우선 택배가 도착하지 않았다면 배송기사님과 통화가 1순위 입니다. ( 운송장번호 꼭 확인) 2. 택배기사님이 전화를 받지 않거나 해당 건에 대해서 인정을 했을 경우 아래와 같은 처리 진행 3. 한진택배 사이트 접속 (http://hanex.hanjin.co.kr/) > 고객센터 > 보상처리 절차 4. 보상처리 절차 숙지 재 확인 후 클레임 진행 (https://m.hanex.hanjin.co.kr/member/login?url=/customer/voc?) 참고 ! - 저 같은 경우는 클레임 후 하루 정도 있다가 답변이 왔지만 확인해 보겠다고 말만 하고 처리가 진행되지 않아 메일을 3번이나 보내고 나서야 보상을 받았습니다. -..
TIP
2018. 11. 3. 09:35